三亚 正在经历一场独特的抗疫大考

8月1日,三亚市出现一名新冠肺炎确诊病例,短短10天时间,当地累计发现

数据新闻编辑陈华罗实习生杨旭珍新媒体设计许骁校对李立军

今年暑假旅游,有人进山有人看海,#游客挤爆独库公路巨堵、#后海冲浪人群像下饺子,社交平台的热门话题足以可见7月中下旬西藏、新疆、海南这几个地方暑期游的火爆程度。

但突如其来的疫情,打乱了所有游客的旅行计划。

8月1日,三亚市出现一名新冠肺炎确诊病例,短短10天时间,当地累计发现感染者已超过3000例,并已出现省内扩散和外溢。8月6日凌晨6时起,三亚宣布实行临时性全域静态管理,约有8万游客滞留。

虽然目前随着疫情形势缓和,许多城市的游客已返回原地,但原本享受阳光海浪与椰林的好时节,被疫情蒙上一层阴雾,暑期游大打折扣,突发疫情也让三亚这个人口百万的旅游城市按下暂停键。

三亚的气候环境及旅游资源在国内具有不可替代性,是不少人心目中的度假胜地,所以也有不少人在关注,三亚这波疫情拐点来了吗?什么时候结束?这波疫情又是如何开始的?来势汹汹的疫情,对三亚旅游市场有哪些影响?

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从8月1日到21日

三亚累计感染者一万三千多例

据公众号三亚发布最新消息,2022年8月21日0-24时,三亚市新增187例确诊病例(其中78例为无症状感染者转归)、363例无症状感染者。截至8月21日24时,三亚市共有感染者13438例,其中确诊病例5639例,无症状感染者7799例。

三亚 正在经历一场独特的抗疫大考

三亚市本轮疫情始于8月1日报告的1位崖州区渔民被确诊,8月5日下午,三亚市疫情防控发布会介绍,经过病毒基因测序,发现引起三亚本轮疫情的病毒为奥密克戎BA.5.1.3变异株,该毒株是国内首次发现的类型,传染性更强、传播速度也更快。

经专家综合分析认为,此轮疫情为境外输入引起,崖州中心渔港是此次疫情的始发输入地,通过渔民与境外渔民交易渔货时输入的可能性较大。

为应对疫情,三亚市紧急宣布自6日起,全市实行临时性全域静态管理。而在此后一段时间内,三亚疫情一直处于上升阶段,在8月12日感染者达到1232例成为本轮疫情以来单日感染者数量最多。

就在感染者不断增多的同时,好消息也在传来,8月13日17时45分,三亚市5名确诊病例和5名无症状感染者治愈出院,是本轮疫情最早出院的患者。8月20日海南疫情防控发布会称,本轮疫情累计治愈出院1458例。

8月22日下午,海南省新闻办举行第五十七场海南省新冠肺炎疫情防控新闻发布会。记者获悉,海南全省疫情已出现拐点,每日新增感染者数量连续4天下降 ,主要传播链基本阻断,全省疫情防控总体可控、稳中向好。

三亚 正在经历一场独特的抗疫大考

而随着疫情的逐渐好转,三亚中高风险地区不断下降,截至8月22日8时,三亚共有中高风险地区25个。

三亚 正在经历一场独特的抗疫大考

自8月2日崖州区实行“不进不出”政策之后,三亚天涯区、吉阳区亦陆续出现病例,疫情出现扩散。据三亚发布公众号通报的疫情数据,8月1日0时至8月5日17时,298例阳性感染者中社区筛查占了大部分比例,且分散在各区。

在疫情最焦灼的中期8月10日时,三亚共有中高风险区90个,除了始发疫情的崖州区,亚龙湾所在吉阳区及海棠区也有不少高风险地区。

精准化防控体现在风险地区变化上,21日下午海南省疫情防控发布会称,始发疫情的三亚崖州区已实现连续两天零新增,天涯区也已没有了高风险区域。

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热门旅游城市防疫的特殊性

应给予更多理解和支持

正值暑期,三亚游客众多,人员流动性大。从全市静态管理到游客暂不离岛,作为“旅游天堂”的三亚,滞留旅客的居住问题也成了舆论关注的焦点。

三亚酒店众多,旅游旺季酒店价格也船随水涨,尤其以海棠湾、亚龙湾及三亚湾几个著名景区附近的5星级为代表,在未发现病例之前,亚龙湾、海棠湾的不少星级酒店价格已升至1500元左右。所以很多计划去三亚游玩的游客一开始也并未打算长期入住这些高档酒店。对于目前因为疫情无法离开、只能自费居住酒店的旅客来说,住宿费是一笔不小的开支。

对此,8月6日晚上,三亚市召开新闻发布会,表示三亚已成立订单退订工作专班,酒店为滞留在住游客提供半价优惠续住服务。

这一措施的推行减轻了许多游客的负担,但针对三亚酒店的半价入住政策,有部分滞留游客反映,自己遭遇了酒店的“先提价再打折”的套路。

三亚 正在经历一场独特的抗疫大考

三亚 正在经历一场独特的抗疫大考

以“酒店”为关键词,在三亚市12345服务热线进行查询,发现近期不少游客关于酒店续住问题的投诉,因为三亚实行的半价优惠仅限于海南省旅游业备案系统内的酒店,一些民宿尚未包含在内,所以游客在续住时便会遇到不愿打折的民宿主。

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而对一些价格本就高昂的酒店,12345则建议游客可以换至其他平价酒店。

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我们抓取了OTA平台三亚市居住日期选择当日(9日)到13日日期的从入住到离开的日期,将住宿人数定位2人,住宿类型为酒店,共收集到238条信息,其中价格最高的为5466元/晚,价格最低的为47元/晚。

三亚 正在经历一场独特的抗疫大考

将其位置、星级与价格进行交叉分析可以发现,普遍来看星级越高价格也越高,也就是说,五星酒店的普遍价格会比四星级酒店要高。但五星级酒店价格分布较分散,有低至三四、百的酒店价格,也有高至5000的酒店价格。

同时,三亚的五星级酒店普遍距离市中心较远,三星级酒店相较于其他星级酒店距离市中心更近些,并且三星级酒店分类下距离市中心的最远距离不超过50公里;二星级酒店的距离分布更加分散,既有距离远的也有距离市中心近的,不过大部分集中在距离市中心50公里以内。

对此,三亚市严查“先提价再打折”的情况,出台了各项精细化的防疫政策保护游客,避免对滞留游客合法权益造成不必要的伤害。

三亚作为旅游城市,照顾好滞留游客,确保其滞留期间的生活无虞,是做好疫情防控、城市管理的应有之义,也是提高公众对于这个合作旅游城市信心,树立城市信用与形象的必要手段。

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三亚疫情出现外溢

旅游经济受重创

从三亚开始,此轮疫情在海南全岛扩散和外溢,儋州市、海口市、陵水县等13个市县都报告感染者。此外,本轮疫情已出现省外传播。8月5日,海南省三亚市政府副市长何世刚在接受采访时表示,目前来讲,这次病毒已经传播到重庆、广东。另据健康时报的报道,疫情还外溢至贵州、湖南。

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海南是颇负盛名的国际旅游岛,吸引了来自全国各地的游客,三亚又是海南最大的旅游重镇,接待游客量占了全省的1/4,旅游总收入超过了一半。

7/8月暑期游正值三亚旅游旺季,人员流动频密,这无疑加剧了疫情防控难度。

三亚 正在经历一场独特的抗疫大考

2021年海南接待游客8100万人次,其中三亚接待的过夜游客就有2162万人次,旅游收入高达747亿元,已恢复至疫情前的90%。要知道海南岛只有1000多万常住人口,三亚也只有100多万,而三亚一个月接待游客却能达到110万人次,旅游业之发达可见一斑。

三亚 正在经历一场独特的抗疫大考

今年夏天,三亚旅游经历过一波小高潮,6月22日,海南将北京和上海多个区域从“重点防疫区”挪入“一般防疫区”,此后进入海南只需要48小时内1次核酸检测阴性报告。这个措施得到了市场的热烈反馈。

据OTA平台数据显示,6月25日-6月26(周六日)全国各地飞赴三亚的机票出票量环比6月18日-6月19日(周六日)大幅增加了93%,其中,上海-三亚出票量增加近150%。

延续到7月暑期,截至7月22日,三亚机场累计旅客吞吐量突破100万人次,日均进出港旅客超4.7万人次,环比6月增长79.7%。

三亚的旅游消费,有很大比例是由离岛免税销售构成的,而离岛免税的消费主力,正是来自全国各地的游客,而主力中的主力,更是以北上广深为代表的发达地区居民。

三亚 正在经历一场独特的抗疫大考

然而,凡事都有两面,旅游业发达,外地游客众多,在疫情时代反而成了新的风险因素:三亚一旦成为疫情中心,向岛内外溢和省外扩散的风险就远远超过一般城市。

三亚 正在经历一场独特的抗疫大考

更关键的是,以旅游为代表的服务业,是三亚的支柱产业,这一波疫情以三亚为中心迅速向周边城市蔓延,势必会让当地的旅游形象受损,整个海岛的经济也会不可避免的受到冲击。这也是海南不得不采取最严封控手段的原因所在。

8月20日海南疫情防控发布会消息,目前海南省6个重点市县疫情发展趋势得到有效遏制。陵水、临高疫情进入扫尾阶段。海口连续3天报告感染者均为闭环管理重点人员。澄迈、琼海、定安、昌江等市县多日无病例报告;五指山连续2天零新增,疫情形势好转。

三亚也在积极组织能离岛返回的游客离岛,截至21日7时,三亚已累计协助42178名旅客返程。这些返程的游客均按照疫情防控要求严格实行闭环管理、核酸检测等措施,抵达返程目的地后,也将严格遵守当地疫情防控政策。

从北海到三亚,旅游城市突发疫情,不仅要考虑当地居民的生活,还要及时做好滞留游客的安置,这对当地也是一个不小的考验。对于目前三亚的防疫而言,我们要给予更多的耐心和理解,以及支持。

三亚横跨北纬18度这一世界公认的度假胜地“黄金纬度”,放眼全国,三亚的阳光、沙滩、酒店具有不可替代性,相信疫情终会过去,在各项措施的保障下,无论是当地居民,还是游客,都能携手度过这次难关。

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新型冠状病毒肺炎疫情

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